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Buscadero, Giugno 2024
E' disponibile il nuovo numero del Buscadero!
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|  Collane
OFFERTA SPECIALE |
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Intelligenza Artificiale Conversazionale. Processi, Strumenti E Professioni Per Creare Chatbot E...
Martino Chiara
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
23.00 €
 
     | | come si creano chatbot e assistenti vocali? quali sono le strategie e le best practice per progettarli, implementarli e analizzarne le performance? quali sono le opportunita` professionali legate alla loro realizzazione? questo libro si rivolge a quanti vogliono entrare in questo settore, a coloro che ci lavorano gia` e vogliono aggiornarsi sulle ultime metodologie che sfruttano l`intelligenza artificiale generativa, e a quelli che vogliono investire in un`interfaccia conversazionale ma non sanno da dove partire per costruire un team e un workflow efficaci. |
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Marketing Strategico Per Villaggi E Resort. Il Modello Villaggio Sold Out
Cerminara Giovanni
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
22.00 €
NON DISPONIBILE
| | l`obiettivo del libro e` dotare villaggi e resort di un modello di marketing strategico - il modellovillaggio sold out - per posizionarsi correttamente, analizzare e comprendere la domanda, monitorare il processo di acquisto e valutare l`operato di tutti i reparti. uno strumento di sicura utilita` per tutti coloro che gestiscono un villaggio o un resort, ma anche per consulenti di marketing per l`ospitalita`, formatori e studenti. |
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Al Tavolo Della Negoziazione. Strumenti E Metodi Dei Negoziatori Professionisti
Caporali Francesco Tosi Flavio
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
22.00 €
NON DISPONIBILE
| | negoziamo dal primo stipendio fino a tutte le promozioni, dal passaggio di incarico al licenziamento. negoziamo con clienti e con fornitori. come prepararsi? come comportarsi? cosa chiedere? come rispondere a un`offerta? in breve, come negoziare? quando fermarsi? questo manuale prova a rispondere a queste e a tante altre domande, spiegando passo passo il processo negoziale e fornendo suggerimenti pratici per affrontare qualunque negoziazione con piu` consapevolezza e tranquillita`. |
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Pr E Media Relations Per Piccole E Medie Imprese. Strumeni Operativi E Flussi Di Lavoro
Malfatto Jessica
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
22.00 €
NON DISPONIBILE
| | come si attira l`attenzione dei giornalisti? come si "diventa" una notizia? quali sono i flussi di lavoro di un`attivita` di pr? come puo` una piccola e media impresa ottenere in modo costante degli articoli e delle pubblicazioni su media autorevoli, senza ricorrere all`acquisto di spazi pubblicitari? e ancora, perche` e` importante capire le logiche delle pubbliche relazioni, anche se non rappresentano in modo diretto il proprio ambito di azione? l`autrice, attraverso un approccio pratico e operativo, guida il lettore nel metodo e nel processo creativo, entrando nei dettagli "concreti" per far comprendere quelle sfumature che possono fare la differenza in una campagna di pr e media relations efficace. come si costruisce un comunicato stampa efficace? cos`e` un media pitch e come dovrebbe essere strutturato? come si crea il proprio database di contatti giornalistici? come si contatta un giornalista per raccontare una notizia della propria impresa? quali sono gli elementi che attirano maggiormente l`interesse dei media? una pmi puo` ottenere articoli e interviste ogni settimana, senza acquistare pubbliredazionali? come stanno cambiando gli eventi? in che modo e` possibile rendere notiziabile un evento digitale? il volume e` basato su casi studio reali di campagne di pr di piccole e media realta` aziendali ed e` arricchito da interviste a giornalisti dei maggiori media nazionali, per comprendere meglio i criteri di notiziabilita`. si rivolge al mondo delle pmi: imprenditori, manager, consulenti professionisti della comunicazione (o del marketing) che vogliono pianificare una buona comunicazione promozionale seguendo nuovi approcci. |
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Solution Selling. Il Manuale Della Vendita Consulenziale
Trevisani Daniele
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
22.00 €
NON DISPONIBILE
| | il solution selling e` l`arte di vendere soluzioni e non solo prodotti. ma vendere soluzioni richiede una grande dose di ascolto attivo ed empatico e la capacita` di capire sia i bisogni manifesti sia quelli latenti del cliente. questo manuale vi accompagna a scoprire il vostro "capitale psicologico" (psycap) e riuscire cosi` a incrementare le performance di vendita. fare solution selling non vuol dire lavorare solo sulla vendita ma significa muoversi ad ampio raggio, toccando in profondita` il capitale psicologico del venditore. ad esempio, solo chi e` ottimista e positivo trasferisce questi suoi atteggiamenti positivi al cliente e crea un clima di acquisto favorevole alla vendita. se si raggiunge un livello elevato di psycap, ad esempio, l`atteggiamento sul lavoro sara` positivo, ci si sentira` soddisfatti e impegnati e quindi lo stress sara` molto piu` gestibile. e naturalmente livelli di stress piu` bassi e maggiore soddisfazione sono collegati direttamente ad una migliore performance di vendita. oltre a questi aspetti, il libro offre gli strumenti per l`ascolto empatico e attivo del cliente, indispensabili per poter offrire soluzioni su misura. |
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Business Development. Come Trovare Nuovi Clienti Nel B2b
Cavalieri Lorenzo
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
18.00 €
NON DISPONIBILE
| | suggerimenti pratici e attuabili per rispondere nel migliore dei modi alla domanda che ogni "cacciatore di business" si pone: "come posso ottenere un appuntamento con un potenziale cliente?". questo libro spiega come costruire concretamente un progetto rivisitando le strategie piu` tradizionali (la telefonata a freddo, l`invio di materiale promozionale, la gestione di eventi di settore) nel contesto del networking digitale e del remote working. partendo da queste considerazioni, il manuale propone un metodo per strutturare il processo di business development, con particolare riferimento al mondo del b2b (aziende e partite iva che vendono ad altre aziende e partite iva), spiegando come costruire concretamente un progetto di "caccia" ai nuovi clienti. |
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Guida Dell`assistente Dalla A Alla Z. Agenda, Archivio, Documentazione, Organizzazione, Riunioni...
Bazin Dorothe`e Broilliard Ann
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
27.00 €
NON DISPONIBILE
| | un classico per la formazione di assistenti di direzione, aggiornato ai nuovi strumenti di lavoro di queste professioni. un testo sia per le assistenti che hanno ricevuto una preparazione tradizionale e hanno voglia di rinnovarsi, sia per le giovani che hanno un livello di formazione superiore, ma non hanno ancora acquisito le competenze e il savoir faire indispensabili al lavoro di assistente, sia per chi deve formare delle assistenti junior. da molto tempo ormai le funzioni e i compiti richiesti ad assistenti di direzione e segretarie d`ufficio non riguardano piu` solo la dattilografia e la gestione dell`agenda. oggi sono figure professionali che lavorano in team e con manager molto dinamici, abituati a lavorare in presenza o in remoto. devono quindi padroneggiare nuovi tipi di organizzazione e nuove tecnologie. la loro carriera passa attraverso una specializzazione all`interno di una specifica funzione dell`azienda: risorse umane, comunicazione, marketing, direzione. in questo libro, prezioso e operativo, troverete tutte le informazioni pratiche necessarie per: approfondire la conoscenza della vostra professione; acquisire nuove competenze; svolgere con la massima soddisfazione ciascuna delle vostre attivita`; crescere professionalmente e ampliare il campo delle vostre possibilita` |
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Per Vendere Ci Vuole Metodo
Vitolla Nino
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
26.00 €
NON DISPONIBILE
| | come capire come vuole essere trattato un cliente? come anticiparne i bisogni e le esigenze latenti? come adattarsi al suo modo di comunicare, agire e pensare? con questo libro imparerai un metodo efficace per conquistare con piu` facilita` i tuoi clienti: il tti success insights. non si tratta di regole astratte, ma di un modello in grado di adattarsi al tuo profilo di venditore, per vendere proprio nelle modalita` in cui i tuoi clienti vorrebbero acquistare. "trattiamo gli altri come loro vogliono essere trattati". nella vendita e nella comunicazione con il cliente, e` questa la regola d`oro per fare la differenza ed emergere rispetto alla concorrenza. ma come capire come vuole essere trattato il cliente? come anticiparne i bisogni e le esigenze latenti? come adattarsi al suo modo di comunicare, agire e pensare? con il metodo tti success insights? e` possibile riconoscere, prima in se` e poi negli altri, particolari stili comportamentali che sono frutto di stati emotivi e forze motivazionali precisi, e che vanno interpretati e gestiti per arrivare a una reciproca e proficua comprensione. conoscere se stessi puo` sembrare un`attivita` banale, eppure e` dall`analisi attenta e dettagliata di se stessi che e` possibile comprendere i propri talenti e le proprie debolezze, imparando a individuare quelli della controparte. |
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Fine Nobile Della Vendita. Fare La Differenza Oltre Il Profitto (il)
Mcleod Lisa Earle Lotardo Eliz
Editore: Franco Angeli Edit.
Collana: Manuali
Formato: libri
23.00 €
NON DISPONIBILE
| | utilizzando dati reali, storie avvincenti e ricerche psicologiche, le esperte di leadership delle vendite mcleod e lotardo spiegano perche` i venditori che comprendono veramente come possono fare la differenza per i clienti superano coloro che si concentrano solo su obiettivi e quote interni. un libro che ha cambiato il gioco delle vendite: che tu sia un dirigente, un manager o un aspirante leader di vendita, scoprirai come trovare il tuo fine nobile di vendita e creare una forza vendita di veri credenti. un testo che mostra in modo chiaro come rivoluzionare le tradizionali tecniche di vendita. una cassetta degli attrezzi utile a chi si sta affacciando a questo ambito professionale e che potra` anche ispirare ceo e sales manager nella guida di team di vendita. |
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