la logistica vive una sfida contro il tempo, la velocita` diventa un fattore implicito nel concetto stesso di prodotto, ma anche una tensione alla qualita` e all`innovativita`, per soddisfare un consumatore sempre piu` esigente. grazie alle nuove tecnologie, inoltre, il concetto stesso di servizio logistico e` molto piu` esteso che in passato, perche` deve comprendere la gestione dei flussi materiali, ma anche quella dei flussi informativi, essenziali per l`efficienza e l`efficacia di tutti i processi aziendali. nel libro viene fornito un quadro dettagliato della situazione in atto, dei possibili trend evolutivi e delle azioni strategiche necessarie a gestire e interpretare il cambiamento.