ognuno di noi e` fonte e bersaglio di messaggi persuasivi destinati ad avere piu` o meno successo. i processi attraverso cui possono essere modificati atteggiamenti, opinioni e comportamenti delle persone rappresentano uno degli ambiti piu` indagati dalla psicologia sociale. tratto peculiare della persuasione e` elemento intenzionale, come si puo` vedere ogni qualvolta un agente (venditore, candidato, genitore, medico, ecc.) si adopera affinche` il "target" (cliente, elettore, figlio, paziente, ecc.) assuma il suo punto di vista sostituendolo al proprio. il volume offre una panoramica completa e aggiornata sul tema, presentando gli ultimi modelli teorici, i filoni di ricerca sia tradizionali sia recenti e gli strumenti per valutare efficacia dei messaggi persuasivi.