dopo hitozukuri e monozukuri. saper fare azienda secondo il toyota production system continua il percorso verso la scoperta dell`essenza del metodo toyota, e in particolare, verso la comprensione profonda dell`hitozukuri, ossia l`arte di saper formare e gestire le persone. applicare con successo il tps significa saper adattare metodi e tecniche alla contingenza del momento restando coerenti con i principi fondamentali; le aziende, il business, il modo di produrre evolvono di giorno in giorno, ma la ferrea volonta` di eliminare i muda, di costruire prodotti di qualita`, economici e performanti, di mettere il cliente al centro di tutto, non cambia. per padroneggiare veramente il tps e` necessario che le persone in azienda posseggano un`attitudine a perseverare proprio nei kaizen, grazie al loro intelletto e alla loro forza. cio` si ottiene solo attraverso l`hitozukuri, che sprona le persone a utilizzare il loro ingegno e a crescere giorno dopo giorno. creare questa condizione non e` pero` semplice perche` significa sviluppare un sistema di management che faccia risaltare la forza delle persone. in questo libro l`autore si prefigge di stimolare i lettori, sia che si tratti di neofiti dell`argomento sia di persone che gia` hanno implementato il tps nelle loro aziende, a creare questo sistema di management, attraverso un nuovo modo di vedere, pensare, lavorare basato sulla forza delle persone.