henry mintzberg (il grande saggio del mondo delle organizzazioni) fornisce una mappa disincantata, a tratti ironica, sempre penetrante, delle forme e delle forze che danno vita a realta` che ogni giorno fronteggiamo, entro cui troviamo la nostra personale realizzazione, per le quali soffriamo o con cui ci scontriamo.
il nucleo centrale di questo nuovo lavoro di henry mintzberg e` rappresentato dall`analisi di ventinove diversi casi aziendali, provenienti dai piu` disparati settori: dal mondo delle grandi corporation alla pubblica amministrazione, dalla fondazione non profit all`orchestra sinfonica. le osservazioni raccolte sul campo hanno condotto mintzberg a sviluppare un nuovo modello di management, fermamente ancorato alla sua convinzione che l`attivita` manageriale non sia una professione o una scienza, bensi` una pratica. una pratica da acquisire prima di tutto attraverso l`esperienza diretta e che puo` presentare caratteristiche estremamente differenti a seconda del contesto nel quale essa trova applicazione. fattori come la cultura nazionale, il livello occupato all`interno di un`organizzazione e persino lo stile personale, diversamente da quanto spesso e` stato assunto nella teoria manageriale, esercitano infatti un`evidente e durevole influenza. la conclusione di mintzberg sta nella sua provocatoria descrizione di cio` che significa veramente essere un manager oggi e nell`importanza rivestita dalla capacita` di coinvolgimento (engage). questa, assai piu` della profondita` riflessiva e della propensione analitica, e` la qualita` ultima sulla quale ogni manager dovrebbe costruire la propria pratica quotidiana di gestione della complessita`.
questo libro e` rivolto a chiunque sia interessato al lavoro manageriale - ai manager stessi, alle persone che lavorano con i manager (nella selezione, nella valutazione, nella formazione e cosi` via) e a chiunque altro voglia comprendere meglio la prassi manageriale (accademici, docenti, studenti). uno dei piu` illustri studiosi di management al mondo offre una nuova e coraggiosa visione teorica e pratica finalizzata a un efficace lavoro manageriale. saldamente basato su casi concreti ed esperienze reali, mintzberg ha posto sotto osservazione manager appartenenti a organizzazioni, settori e paesi diversi fra loro. la realta` della gestione manageriale e` fatta di ritmi incessanti, frequenti interruzioni e diversificazione di attivita`. a partire da questa constatazione, mintzberg delinea un nuovo modello di management, non un elenco di compiti, ma un processo dinamico impostato su tre livelli: l`informazione - che serve a pianificare e a comunicare; le persone - con le quali attivare processi di leadership e networking; l`azione diretta - per realizzare progetti e stringere accordi. mintzberg descrive i vari ruoli assunti dai manager per essere efficaci su questi tre livelli d`intervento, sottolineando l`importanza di lavorare su tutti e tre contemporaneamente, alla ricerca dell`equilibrio piu` adatto a seconda delle specifiche situazioni.