una guida concreta ed efficace che vi aiutera` a reingegnerizzare e migliorare i processi all`interno della vostra azienda. un testo prezioso per tutti coloro che, in azienda, si occupano di processi e intendono migliorarli ed ottimizzarli riducendo tempi e costi: imprenditori, manager, responsabili, owner di processo, team leader. un manuale utile e necessario per reingegnerizzare i processi aziendali utilizzando la metodologia del bpr (business process reengineering) e la notazione standard internazionale bpmn (business process model and notation). risolvere le criticita` dei processi permette all`azienda di ottimizzarne i flussi, i carichi di lavoro, i tempi e, di conseguenza, i costi, tenendo conto che, ad oggi, le risorse umane e i processi sono le chiavi di volta per il successo di qualsiasi organizzazione (privata e pubblica). il testo prevede una prima parte teorica di approfondimento della metodologia del bpr, la descrizione degli strumenti utili per raccogliere le informazioni necessarie, l`analisi della notazione bpmn e due casi tratti da realta` aziendali diverse ed importanti. |