| le parole sono importanti perche` stanno alla base delle relazioni umane. le parole scritte, in particolare, sono la modalita` piu` frequente con cui ogni giorno comunichiamo al lavoro e per lavoro. con parole scritte cerchiamo di acquisire nuovi clienti e rispondiamo a reclami di utenti arrabbiati, chiediamo aumenti di stipendio al capo e condividiamo informazioni importanti fra colleghi. per tutti, il "business writing" e` vastissimo: email, lettere, brief, presentazioni, newsletter, house organ, bilanci, sms, post, tweet... con l`affermazione dei social media, la scrittura e` diventata ancora piu` centrale: si scrive continuamente, su molte piattaforme, a centinaia o migliaia di persone. scrivere bene e scrivere male producono effetti diversi. scrivere in maniera sintetica, chiara, calda risparmia un sacco di problemi e permette di ottenere cio` che si desidera, fa concludere affari, favorisce rapporti collaborativi, potenzia l`immagine aziendale e la reputazione, cioe` la considerazione che gli altri hanno di noi. in mercati ultracompetitivi, a maggior ragione, la scrittura di valore costituisce un tassello dell`identita` aziendale (brand) e un`arma formidabile per distinguersi nella mediocrita`. questo libro e` una cassetta degli attrezzi per chi vuole rendere piu` efficace la scrittura professionale, diretta e incisiva. vi aiutera` a scrivere meglio per lavorare meglio, per vivere meglio. |
