| questo manuale e` dedicato interamente alla comunicazione ed alla promozione della strutture ricettive extra-alberghiere: bed & breakfast, agriturismi, dimore storiche, appartamenti per locazioni brevi, piccoli alberghi, villaggi e campeggi a conduzione familiare. di anno in anno aumentano in italia i turisti che scelgono queste strutture, gestite nella maggior parte dei casi da privati. i motivi di tale successo sono molteplici: da una parte un rapporto qualita`-prezzo favorevole, dall`altra un`esigenza crescente di calore, di autenticita` e di servizi su misura. offriamo dunque l`opportunita` a voi, sia nuovi che "vecchi" operatori del settore, di apprendere o approfondire le i-formazioni e le tecniche di comunicazione e promozione piu` efficaci per affermarsi nel mercato turistico, in italia e all`estero. per darvi un aiuto concreto, siamo partite dalla nostra esperienza quotidiana di responsabili di un`associazione di strutture ricettive extra-alberghiere; vi indichiamo ad esempio come individuare il target di clienti piu` promettente per voi, come creare il vostro marchio, quali criteri adottare per la realizzazione dei biglietti da visita, della carta intestata e della brochure, a quali fiere turistiche partecipare, come impostare il vostro sito web e poi promuoversi attraverso internet. |
