mai come oggi la tecnologia, i cambiamenti delle tendenze mediatiche e del consumo stanno spingendo le imprese dei mercati maturi a ripensare le strategie di comunicazione. come si ridisegna la comunicazione d`impresa o, meglio, la comunicazione integrata nel contesto attuale? quale e` il nuovo ruolo delle pr? quali sono gli strumenti piu` efficaci ed efficienti per coinvolgere il consumatore e tutti gli stakeholder? domande centrali, alle quali la nuova edizione del volume intende dare risposte aggiornate, offrendo una guida alle relazioni esterne che approfondisce le attivita` "core" della funzione di comunicazione e pubbliche relazioni, in un ambito che si caratterizza ancora per la centralita` della trasparenza. per farlo, pone le basi per un vocabolario comune alla professione, sia rispetto all`organizzazione in cui opera sia ai contenuti del proprio lavoro. questa edizione si evolve rispetto alla precedente anche alla luce delle "nuove" abitudini sviluppate in epoca pandemica: vengono descritte le piu` recenti strategie, che tengono conto della naturale e fisiologica integrazione tra on e offline, assieme alle tecniche di valutazione, sempre esaminate in un`ottica di evoluzione e affinamento continui. |