questo libro permette di trovare risposte pratiche e dirette a queste domande. e strutturato proprio per dare al lettore idee e spiegazioni su come puo` raccontare la sua impresa attraverso internet. casi di successo, strumenti utili ed errori da evitare servono per capire i vantaggi che offre la comunicazione online in modo semplice e utile. perche` prodotti e servizi non bastano piu`, i clienti su internet vogliono informazioni. sta alle aziende dargliele.