per essere un buon venditore non basta conoscere il mercato, gli attribuiti e i benefit del proprio prodotto. per poter creare una relazione efficace bisogna raggiungere prima la persona che si ha di fronte, in modo diverso, a livello emotivo. vendere e` solo un altro modo di negoziarsi con gli altri. riscoprire i meccanismi dell`empatia che ognuno di noi possiede, ci avvicina agli altri sia professionalmente che umanamente. il rivoluzionario approccio empatico alla vendita rende datate e del tutto secondarie le regole e i principi classici di conduzione della trattativa e si rivela un efficace strumento per imparare a leggere gli altri costruendo solide connessioni e migliorando le nostre competenze comunicative. le conquiste della neuroscienza spalancano oggi nuove opportunita` di esplorazione del rapporto interpersonale tra i ruoli, offrendo convincenti spiegazioni sui numerosi modi in cui ci boicottiamo, mentiamo a noi stessi, esageriamo le nostre competenze, affrontiamo le sfide, superiamo paure e resistenze, otteniamo i nostri successi, privati e professionali. questa guida offre un viaggio completo ed emozionante alla scoperta della dimensione empatica della vendita e, in questa versione, aggiornata e piu` ricca, fornisce i criteri applicativi di un nuovo rivoluzionario approccio che sta cambiando radicalmente le modalita` di interazione venditore-cliente. |