| "non trovo nessun`altra ragione, perche` una persona modesta come me sia riuscita a continuare le attivita` di business fino ad oggi, al di fuori del fatto che, attraverso la pulizia dei bagni, ho perseverato nel compiere cio` che chiunque puo` fare in un modo quasi impossibile a tutti". cosi` hidesaburo kagiyama sintetizza il percorso della sua brillante carriera. da umile venditore ambulante a presidente di un`azienda di successo, grazie a un impegno costante nei confronti di una realta` oggi troppo spesso snobbata e ingiustamente considerata umiliante: la pulizia di cio` con cui siamo quotidianamente in contatto, a partire dal bagno. questo il semplice sostrato teorico di un successo imprenditoriale che, nella sua disarmante schiettezza, e` assunto come teoria manageriale, il management by cleaning, autentica filosofia di vita, mostra infatti come il valore della pulizia, in generale, sia facilmente monetizzabile: pulire i macchinari significa risparmiarne i costi di manutenzione e prolungarne la vita, migliorare la qualita` e garantire la sicurezza. cosi` come impegnarsi costantemente per creare un ambiente pulito dove lavorare e vivere significa migliorare la qualita` della propria vita e di quella degli altri. una riflessione al giorno, concisa ed efficace, riassume un concetto fondativo, spesso ignorato, che potrebbe costituire la chiave di volta per sconfiggere la crisi: "gli occhi possono lasciarsi prendere dal panico ma nelle mani c`e` coraggio". |
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