Ti ritrovi a dire “sì” quando vorresti rispondere “no”? - Faresti qualunque cosa per evitare conflitti e discussioni? - Ti pesa prendere delle decisioni? E ti penti non appena le hai prese? Forse non sei abbastanza assertivo. Esprimere i tuoi bisogni apertamente e con calma; porre dei limiti alle richieste degli altri, gestire con fermezza le aspettative e le critiche; prendere decisioni chiare mantenendo un atteggiamento equilibrato: questo significa essere assertivi e questo libro insegna a diventarlo.
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