per il bilancio di un albergo una camera non venduta non rappresenta solo un`entrata mancata: e` un costo certo. se si dividono i costi fissi di un hotel per tutte le camere per tutti i giorni di apertura si avra` un numero a due cifre con un segno meno davanti, che rappresenta cio` che si deve pagare per ogni camera vuota. se invece si riesce a venderla, anche se a poco, il costo fisso viene ridotto al minimo, si guadagna qualcosa e si fa contenta una persona che pernotta per poco denaro, che consumera` qualcosa nell`hotel e che sara` il miglior veicolo pubblicitario, comunicando il suo giudizio positivo con il passaparola on line e off line. questo nuovo libro di franco grasso insegna, attraverso esempi e citazioni di casi reali, le regole del "revenue management", le strategie da seguire per calcolare la giusta tariffa giorno per giorno, settimana per settimana, tenendo conto dei dati storici, della stagionalita` e di ogni evento che puo` influenzare la scelta del turista, comprese le previsioni del tempo atmosferico. prosegue e approfondisce le tematiche di base esposte nel precedente volume pubblicato per hoepli, "il revenue management alberghiero", illustra l`importanza dell`uso di internet e della prenotazione diretta on line e come raggiungere il giusto equilibrio utilizzando questi strumenti insieme all`apporto tradizionale dell`intermediazione. |