e possibile gestire bene le persone che lavorano in un`azienda senza essere specialisti, cioe` professionisti del settore risorse umane? e ancora: gestire bene le persone contribuisce a rendere ogni azienda piu` competitiva, a migliorare nel tempo i risultati di business? l`autrice di questo libro e` convinta di si`. ma quali sono le conoscenze necessarie e le esperienze da affrontare per diventare buoni gestori di persone? che cosa si deve fare per scegliere, supportare e motivare i propri collaboratori? per rispondere a questa domanda vengono illustrati, in modo semplice e sintetico, i piu` importanti temi che fanno parte del campo gestione delle risorse umane: le tipologie di rapporto di lavoro, l`amministrazione del personale, i processi di selezione, la gestione dei conflitti, la formazione e lo sviluppo. a tutto questo fa da sfondo il tema fondamentale della gestione delle relazioni interpersonali e del rapporto capo-collaboratore. il testo e` basato su esperienze reali e si sviluppa attraverso esempi e descrizioni di situazioni concrete, accompagnate da semplici schede di supporto e proposte di esercitazione. gestire le persone si puo`! non resta che accettare la sfida e impegnarsi per raggiungere questo obiettivo. |