questo libro vuole essere un vero e proprio "pocket book" al quale il capo possa ricorrere velocemente per trovare indicazioni e informazioni chiare su quando e quali comportamenti efficaci agire nella gestione dei propri collaboratori. il libro non vuole soffermarsi sulle caratteristiche e le qualita` del processo del mbo (management by objectives), attorno al quale molto si e` gia` scritto, ma essere piuttosto un testo di azione per manager. nasce, infatti, dall`esperienza maturata dopo un numero elevato di seminari dedicati al tema della gestione delle risorse umane, durante i quali si sono generati altrettanti confronti su casi concreti ed esperienze tra docenti e partecipanti. insomma, si tratta di un intreccio efficace tra la teoria del modello del mbo e il buon senso che ci dovrebbe accompagnare nella vita di tutti i giorni. il tutto arricchito da interviste sul tema a raoul nacamulli, pino mercuri e luca villa. la metafora della cassetta degli attrezzi esprime con efficacia le situazioni in cui si trovano i manager, che, grazie anche a questo volume, possono avere diversi strumenti a disposizione, ognuno dei quali con una sua forma precisa, che consenta di ottenere i risultati voluti. sono tutti strumenti efficaci, ma solo se vengono utilizzati nel momento e con la finalita` per i quali sono stati costruiti. da qui la domanda, anche un po` provocatoria, del sottotitolo: "cosa succede se si utilizza un cacciavite per piantare un chiodo nel muro?". |