un testo fondamentale per comprendere i contratti di cloud computing, le loro criticita` e i loro elementi fondamentali. il cloud e` il futuro. la contrattualistica relativa ai servizi basati su tecnologie di cloud computing e` contraddistinta da una serie di caratteristiche che rende impensabile approcciare il contratto e le trattative con il fornitore con le modalita` di negoziazione e le dinamiche contrattuali tipiche della contrattualizzazione it tradizionale. la centralita` delle esigenze di disponibilita` ed accessibilita` del servizio richiede una particolare attenzione alla puntuale regolamentazione del rapporto, specie in relazione alle garanzie di continuita` della prestazione, di sicurezza del servizio e di cooperazione tra il fornitore e l`utente. la scarsa negoziabilita` degli accordi impone di conoscere, anche a livello potenziale, le criticita` insite nel ricorso al servizio e nella sua contrattualistica, di comprendere il reale contenuto dell`accordo oggetto di negoziazione sotto i molteplici profili in rilievo (tecnici, giuridici, di sicurezza, di compliance normativa, ecc.) e, infine, di prevedere e ponderare le ricadute concrete delle previsioni contrattuali sui processi aziendali (anche sotto il profilo dei rischi connessi ad indisponibilita`, malfunzionamenti del servizio o violazioni accidentali o volontarie dei dati trattati). in quest`ottica, il testo offre un`analisi delle maggiori e piu` ricorrenti problematiche relative ai contratti per servizi cloud, tanto sotto il profilo della disciplina contrattuale del rapporto, quanto sotto il profilo della compliance rispetto alla normativa sul trattamento dei dati personali. il testo si rivolge a tutti coloro che devono affrontare l`analisi o la negoziazione di un contratto di cloud computing, dai legali ai responsabili acquisti informatici, dai cio al personale it coinvolto nella valutazione. |