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Crisi Reputazionali Ai Tempi Dell`infosfera. Il Modello Di Risposta: Teoria, Tecniche, Strategie... Autore:Chieffi Daniele
EAN: 9788835159469 ISBN: 8835159466 Editore: Franco Angeli Edit. Collana: La Societa` Formato: libri
26.00 € -20% 20.80 €
| a partire da casi reali e dai piu` recenti studi internazionali sulla crisis communication, questo testo disvela le dinamiche profonde di una crisi: come e quando scoppia; il ruolo di stakeholders, audiences, utenti, media, opinion leaders; come e perche` si formano i giudizi negativi e crescono sino a danneggiare la reputazione. indirizzato a chi opera nel campo della comunicazione, a responsabili di aziende, enti, istituzioni, studiosi, a chi abbia un ruolo pubblico, il libro offre un modello utile a chiunque debba o voglia gestire e difendere la reputazione propria o di un`organizzazione. |
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Reputazione Ai Tempi Dell`infosfera. Cos`e` Come Si Costruisce Come Si Difende (la) Autore:Chieffi Daniele
EAN: 9788891789969 Editore: Franco Angeli Edit. Collana: Neo Formato: libri
21.00 € -20% 16.80 €
NON DISPONIBILE
| l`avvento degli smartphone e il boom dei social network hanno mutato l`universo in cui tutti noi viviamo, trasformandolo in una "casa di vetro" e abbattendo il muro tra reale e virtuale. "cio` che si dice di qualcuno" e` in grado di determinare il destino non piu` solo degli individui ma anche di istituzioni, aziende, organizzazioni, enti, media... questo libro descrive non solo cosa sia la reputazione nell`era del digitale, ma come crearla, valorizzarla e difenderla. se godere della stima altrui e` da sempre un`aspirazione e una necessita` di ogni essere umano, adesso "cio` che si dice di qualcuno" e` in grado di determinarne il destino non piu` solo degli individui, ma anche di istituzioni, aziende, organizzazioni, enti, media, che per tutelare questo capitale immateriale investono oltre 12 miliardi di dollari nel mondo. la ragione? la rivoluzione digitale. da intendersi non come semplice innovazione tecnologica, ma come profonda trasformazione sociale e della nostra realta`. l`avvento degli smartphone e il boom dei social network hanno mutato l`universo in cui tutti noi viviamo, trasformandolo in una "casa di vetro" e abbattendo il muro tra reale e virtuale. oggi abitiamo un`infosfera dove tutti, umani e no, sono interconnessi e interdipendenti, le informazioni accessibili, la comunicazione immediata, i giudizi trasparenti. dove gli individui e le istituzioni, le aziende e i media sono sullo stesso piano, tutti ugualmente e inevitabilmente sottoposti alla sentenza valoriale collettiva. dove la reputazione segue le regole psicologiche, cognitive e sociologiche dei gruppi umani, ma modificate e amplificate dalle dinamiche digitali. ecco perche` costruirla, valorizzarla e difenderla diventa il nuovo imperativo categorico. questo libro descrive cosa sia la reputazione nell`era del digitale, perche` sia diventata il principale asset strategico per qualsiasi soggetto e come crearla, valorizzarla e difenderla. il testo analizza le dinamiche che regolano l`infosfera al f |
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