| l`attuazione di un sistema di gestione per la qualita` non puo` prescindere dall`uso di strumenti per la misurazione ed analisi dei dati, volti all`introduzione del cosiddetto "miglioramento continuo". molte organizzazioni adottano allo scopo strumenti di tipo statistico, classificati secondo categorie quali "i sette strumenti" o " gli strumenti manageriali per la qualita`". poche si spingono nell`applicazione di strumenti di tipo "avanzato" intesi come maggiore capacita` di analisi dei dati raccolti dai processi. fmea ed fta diventano ad esempio fondamentali per l`analisi del rischio dei prodotti e dei servizi. il controllo statistico di processo e` alla base della riduzione della variazione, al fine di ridurre prodotti difettosi. |
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