| le regole di base per fare fortuna nelle vendite. un libro da leggere se si vuole iniziare un lavoro che richiede abilita` nel vendere. scritto per quanti non hanno un`esperienza di vendita, insegna in modo semplice, brillante, divertente, e pur sottile e profondo, i segreti della vendita di successo. scoprirete come muovervi dal primo istante con il potenziale cliente, come individuarne i bisogni e come portarlo a una decisione positiva conducendolo passo dopo passo nelle quattro tappe del processo di vendita. imparerete: cosa fare e come comportarvi (in ogni fase della vendita e con i diversi tipi di cliente); come usare il telefono per moltiplicare le vostre vendite; come trattare con i clienti difficili; come costruirvi un parco di clienti affezionati e fedeli; come trasformare le caratteristiche tecniche del vostro prodotto/servizio in vantaggi "personali" per il cliente; i 10 errori imperdonabili; quanti articoli presentare ad un cliente indeciso; come rispondere alle obiezioni; le piccole cortesie che contano per avere successo e molto altro ancora. come tutti i titoli della serie 50 minuti, non e` un manuale da leggere ma da usare. concepito per essere letto-con-la-matita, propone una quantita` di esercitazioni, attivita` da svolgere, test di valutazione e casi che portano il lettore a impegnarsi attivamente e a sperimentare subito i suggerimenti e le tecniche proposte. |
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