l`e-commerce nel b2b e` oggi una grandissima opportunita` per servire meglio clienti e rivenditori, per aumentare vendite e margini, per conquistare nuovi mercati, per migliorare e innovare i servizi offerti e il ruolo delle reti di vendita, per ridisegnare i processi aziendali e i modelli di business. nessun settore del b2b e` escluso da questa trasformazione digitale del rapporto tra imprese. le transazioni digitali tra imprese italiane sono gia` oggi superiori a quelle b2c e negli usa rappresentano il 10% del volume degli scambi tra imprese. scritto da esperti che vivono sul campo, nelle loro aziende o con i loro clienti, questo volume vuole fornire un quadro per consentire a manager ed imprenditori di comprendere la varieta` e le dimensioni delle opportunita` e dei modelli di business. ma e` anche una guida per aiutare le imprese nella definizione e nella gestione delle proprie iniziative digitali. la prima parte e` dedicata alle strategie e agli strumenti dell`e-commerce b2b. dopo una descrizione dei diversi modelli di business, sono trattati tutti i principali temi dell`e-commerce: dagli strumenti di marketing digitale e di lead generation, alle tecnologie per l`e-commerce e l`integrazione ai sistemi aziendali, la logistica e i nuovi sistemi di pagamento, fino agli aspetti legali e fiscali dell`e-commerce b2b. la trattazione di ogni argomento e` arricchita da casi aziendali ed esempi. la seconda parte e` invece interamente dedicata a casi aziendali b2b eccellenti, principalmente italiani, sia di aziende tradizionali che hanno fatto dell`e-commerce il canale principale di sviluppo dell`azienda, sia casi di startup focalizzate sui canali digitali. |