perche` una richiesta formulata in un certo modo viene respinta, mentre una richiesta identica, pero` presentata in maniera leggermente diversa, ottiene invece il risultato voluto? cialdini ha scoperto che alla base delle migliaia di tattiche usate quotidianamente dai persuasori ci sono sei schemi fondamentali: in questo libro, celebre in tutto il mondo, ne rivela tutti i meccanismi di funzionamento. |