| che cosa va bene nel mio negozio? che cosa puo` essere migliorato? come posso aumentare il numero di persone che lo frequentano? come posso vendere di piu`? come posso vendere "meglio"? i punti vendita sono tanti e diversi tra loro: grandi e piccoli, alimentari e non alimentari, generalisti e specialisti, mono e multimarca, indipendenti e affiliati. ogni realta`, ogni categoria merceologica, ogni strategia ha la sua specificita`, ma tutti gli esercizi commerciali operano nell`ambito delle stesse "leggi fondamentali" del commercio. questo libro e` stato scritto nella convinzione che "fare commercio" sia una professione che richiede alcune competenze trasversali, indipendenti dal tipo di formula commerciale con cui si opera. un vero e proprio manuale operativo, pensato per chi gestisce nella quotidianita` un punto vendita, che descrive i principali e piu` utilizzati indicatori di prestazione del negozio. il testo e` arricchito da esercizi pratici aiutano il lettore a impadronirsi dei concetti proposti e ad applicarli da subito nel suo punto vendita. |
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