il mondo della comunicazione pubblica e quello del marketing sono agli antipodi? non solo sono compatibili, ma possono generare una sintesi nella figura del pa brand expert: un nuovo ruolo multidisciplinare che unisce economia digitale e psicologia, copywriting e pubbliche relazioni, tecniche giornalistiche e analytics; una funzione in continua evoluzione, che sta cercando un proprio riconoscimento sia normativo sia materiale. il pa brand expert deve saper coniugare le competenze tecniche e quelle umane, il valore delle parole e l`approccio scelto dalla pubblica amministrazione per dialogare con il cittadino, nell`ambito di una comunicazione corretta e trasparente, attenta alla privacy e alla democrazia digitale. questo testo, dal taglio accessibile e arricchito da casi e interviste, ne vuole delineare i contorni, proponendosi come utile strumento per social media manager, giornalisti e specialisti della comunicazione nell`ambito istituzionale. |